一次购买。
明白解锁与恢复。

1. 购买前确认

Fravo Pro 解锁软件功能，当前采用一次购买方式，无自动续费。请先查看功能对比，并以微软购买页面显示的商品、价格、地区和权益为准。Pro 不附带影片、服务器账号、字幕或弹幕服务套餐，也不代替第三方平台会员。

使用支持 Microsoft Store 权益的 Fravo 版本购买或恢复。不同分发渠道不代表商店权益可自动通用；购买前请确认软件中的授权说明。

2. 购买与确认

1. 从 Microsoft Store 获取 Fravo，登录你准备持有授权的微软账号。
2. 在播放器「设置 → 授权与版本」查看 Pro 并发起购买。
3. 在微软购买界面核对商品和金额，完成付款。
4. 返回播放器，等待微软许可证确认。只有有效权益确认后才解锁。

取消付款、支付失败或仅打开购买页面不会解锁。若订单已完成但暂未同步，请不要反复支付，先按下方方式恢复。

3. 兑换微软 Pro 促销码

请在微软官方兑换页面登录正确账号后兑换，并在确认前核对兑换商品是否为 Fravo Pro。成功后回到同一账号的 Microsoft Store 和播放器同步权益。

促销码的适用商品、地区、有效期限和可使用次数以微软显示的条件为准。本官网不收集完整兑换码，不提供自建兑换校验，也不能将已兑换权益任意转移到另一账号。

4. 已购买但没有解锁

1. 核对 Microsoft Store 登录账号与购买或兑换账号一致。
2. 在微软订单记录或兑换结果中确认交易确已完成。
3. 联网打开 Fravo，在「设置 → 授权与版本」使用现有的检查授权或恢复购买入口。
4. 如仍有异常，提供软件版本、系统版本和已隐藏敏感信息的错误截图，通过官方反馈入口联系。

不要发送密码、完整兑换码或银行卡资料。必要的订单信息仅在你确认的官方支持渠道提供。

5. 退款与订单问题

Microsoft Store 订单由微软处理。能否退款取决于商品条件、购买地区、订单状态及适用法律；数字商品并不自动适用任意退款。具体申请路径与资格请查看微软应用与游戏退款说明，或在微软订单历史中查找对应订单和帮助入口。

我们不能代表微软承诺退款结果，也不会以“已兑换”“已使用”或本协议为由一概排除法律赋予你的权利。软件问题可同时联系 Fravo 支持，我们会核查并协助提供必要的信息。

退款或交易撤销导致微软许可证失效时，Pro 功能会按新的有效授权状态调整。基本功能和个人数据的处理遵循产品说明及适用法律。

6. 帮助与安全

产品支持入口见官方频道 @Fravoplayer资料页及Microsoft Store 应用页面。请核对来源，警惕声称“官网直接收款解锁”、索取微软密码或要求公开完整兑换码的消息。

更多规则见用户协议和隐私政策。